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    開展優質護理服務 提高臨床護理質量

    來源:原創論文網 添加時間:2013-02-25
      加強醫院臨床護理工作,為人民群眾提供優質的護理服務,是深化醫藥衛生體制改革落實科學發展觀的重要舉措。2009 年 12 月,本著試點先行的原則,衛生部在全國范圍內遴選出 72 所醫院作為優質護理服務示范工程重點聯系醫院,開展“強化基礎護理、改善護理服務”的試點。新疆醫科大學第一附屬醫院也是全國護理服務示范醫院之一,一附院接到衛生部的試點通知后,立即將我院加盟為地州級試點醫院。通過一年的試. 行,我院的護理質量有了明顯的提高,下面介紹我院的具體做法。
      1 院領導高度重視全力推進示范工程1. 1 院領導鼎立支持優質護理服務示范工程扎實向前進,離不開院領導的高度重視。活動伊始,院領導班子精心策劃、周密安排。召開專項會議,將“優質護理服務示范工程”列為“一把手工程”。成立了《基礎護理試點領導小組》及《基礎護理試點實施小組》并由院長親任組長。
      1. 2 動員全員積極參與2010 年 1 月,我院召開了貫徹衛生部“優質護理服務示范工程”的動員大去。院長充分認識到“優質護理服務示范工程”活動的重要性。為確保活動按步驟有計劃的實施,做了動員講話。要求全院各部門全力支持、全員參與、相關部門積極配合,把當前的任務與長遠建設緊密結合起來,以“優質護理服務示范工程”為契機和切入點,不斷總結經驗、不斷提高醫療工作的整體水平。全院各系統對護理工作也給予大力支持和配合。如: 過去臨床科室領取物品由護士長或護士申請領取,現由總務部門送到科室。藥房、洗衣房、供應室等均實行下收下送的制度,形成全院上下圍繞臨床一線的良好氛圍。
      1. 3 確立先行試點科室按照試點先行、不斷總結、穩步推進的原則確立了干綜科、ICU 為 2 個試點科室,院領導為試點科室增置了洗頭車、吹風機等,以配合護理服務的開展。
      2 深化改革推進制度建設2. 1 完善各項制度建設我院建立并完善了護士長負責制。護理部設立了護理培訓中心,開展標準化技能培訓。完善護理績效考核體系、健全量化考核辦法、設置護理獎—罰基金。
      2. 2 創新護理工作機制全院采取護理工作垂直管理,設立基礎護理評估督導小組,制定護士績效考核方案、同工同酬,向臨床一線傾斜。體現高技術、高責任、高報酬、多勞多得、優酬優勞的原則。制定并落實了各類護士的崗位責任和工作標準,規范了臨床護理職業行為,將護士分層管理,實施小組責任制,按照護士的經驗、能力,分配服務不同護理難度的病人。
      2. 3 夯實基礎護理工作我院將每周二定為內系病區基礎護理督導日、周三定為外系病區基礎護理導日、周二周五定為重癥監護病區基礎護理督導日,對病人進行生活護理和督導。護理部主任、科護士長、病區護士長、護士、護理員、實習生等均參加生活護理工作,為危重癥病人進行床上洗頭、翻身、扣背、更換衣服等基礎護理工作。每月有基礎護理評估督導小組; 險查科室計劃的實施情況,節假日、晚夜間制定了護士長雙人查房制度,重點抽查了節假日、晚夜間危重病人基礎護理實施情況。認真落實基礎護理質量檢查標準。加大了對危重癥患者的基礎護理和護理服務質量的督察力度,將基礎護理工作落實納入到護理質控的重點,扎實穩步的開展基礎護理工作,使護理質量有了顯著的提高。
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